Tus clientes preguntan. Alma responde, al instante.
Un agente de IA que aprende la información de tu negocio, contesta las consultas de tus clientes con tus precios y tus horarios, y toma pedidos y reservas mientras vos te ocupás del resto.
Plan gratis · Sin tarjeta para empezar
Parrilla La Esquina
Responde Alma · en línea
- Cliente: Hola! ¿Tienen lugar para 4 el sábado a las 21?20:41
- Alma: ¡Hola! Sí, los sábados tomamos reservas hasta las 22:30. ¿A nombre de quién la dejo?20:41
- Cliente: Martina, 099 123 45620:42
- Alma: Listo, Martina. Ya le pasé tu reserva al equipo y te confirman por acá. ¡Gracias!20:42
Reserva · Martina
4 personas · sábado 21:00 · 099 123 456
Cómo funciona
En marcha en una tarde, no en un mes
Sin flujos para armar ni respuestas para escribir una por una: Alma entiende lo que te preguntan y contesta con lo que vos le enseñaste.
- Paso 1
Cargá la información de tu negocio
Subí tu carta, lista de precios, horarios o preguntas frecuentes en PDF o texto. Alma la lee y la aprende en segundos.
- Paso 2
Conectá WhatsApp o Telegram
Vinculás tu número o tu bot desde el panel, sin instalar nada. Te guiamos paso a paso.
- Paso 3
Alma atiende y te avisa
Responde a tus clientes al instante, registra pedidos y reservas, y te avisa cuando una conversación necesita a una persona.
Funciones
Un empleado más, que nunca se toma el día
Pensado para restaurantes, clínicas, tiendas y cualquier comercio que recibe las mismas preguntas todos los días.
Responde con tu información
Contesta usando solo lo que cargaste. Si algo no está en tus documentos, no lo inventa: lo dice y te lo marca.
Toma pedidos, reservas y turnos
Cuando un cliente quiere reservar o encargar algo, Alma junta los datos y te deja la solicitud lista en el panel y en tu email.
Te pasa la conversación
Si hace falta una persona, la conversación queda marcada. Respondés vos desde el panel y el bot se hace a un lado.
Sabés qué te preguntan
Mensajes por día y las preguntas que Alma no pudo responder, para que completes tu información donde falta.
Atiende las 24 horas
Fines de semana, feriados y a las tres de la mañana. Tus clientes no esperan y vos no estás pegado al celular.
Tus datos, solo tuyos
Cada negocio está aislado de los demás, las credenciales de tus canales se guardan cifradas y nada se usa para entrenar modelos.
Precios
Planes simples, en pesos uruguayos
Empezá gratis y cambiá de plan cuando lo necesites. En los planes pagos, si un mes te pasás de la cuota, Alma sigue respondiendo y el extra se cobra a la misma tarifa de tu plan.
Gratis
Para probar Alma con tu propio negocio.
$ 0/ mes
- 100 respuestas por mes
- Hasta 5 documentos
- WhatsApp y Telegram
- Solicitudes y traspaso a humano
- Sin analíticas
Básico
Para un comercio con consultas todos los días.
$ 990/ mes
- 1.000 respuestas por mes
- Hasta 15 documentos
- WhatsApp y Telegram
- Solicitudes y traspaso a humano
- Analíticas y preguntas sin respuesta
- El más elegido
Pro
Para negocios con mucho movimiento.
$ 1.990/ mes
- 3.000 respuestas por mes
- Hasta 50 documentos
- WhatsApp y Telegram
- Solicitudes y traspaso a humano
- Analíticas y preguntas sin respuesta
Premium
Para varias sucursales o un volumen alto.
$ 3.990/ mes
- 10.000 respuestas por mes
- Documentos ilimitados
- WhatsApp y Telegram
- Solicitudes y traspaso a humano
- Analíticas y preguntas sin respuesta
Cobro mensual con Mercado Pago. Cancelás cuando quieras desde el panel, sin llamadas ni letra chica.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Te queda alguna duda? Escribinos a hola@caetanoai.com.
¿Necesito saber de tecnología para usarlo?
No. Subís tus documentos como subirías un archivo a cualquier sitio y conectás tu canal siguiendo los pasos del panel. Si te trancás, te ayudamos.
¿Qué pasa si un cliente pregunta algo que Alma no sabe?
No inventa: le dice con honestidad que no tiene ese dato y le ofrece que lo atienda una persona. La pregunta queda marcada en tu panel y la conversación señalada para que la retomes vos.
¿Puedo responder yo en una conversación?
Sí. Desde el panel ves todas las conversaciones y podés escribir en cualquiera. Mientras atendés vos, el bot no contesta; cuando terminás, se la devolvés.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Necesitás un número habilitado en la plataforma de WhatsApp Business de Meta. Puede ser un número nuevo o uno que migres; te guiamos en el proceso desde el panel.
¿Qué pasa si me paso del límite de mensajes?
En los planes pagos, Alma sigue respondiendo (hasta el doble de tu cuota, un tope de seguridad) y las respuestas extra se cobran a principio del mes siguiente a la misma tarifa de tu plan, con un link de pago aparte. En el plan gratis se pausa al llegar a las 100 respuestas y los mensajes nuevos te quedan en el panel. Siempre te avisamos por email antes de llegar.
¿Cómo se cobra y cómo cancelo?
El plan se cobra una vez por mes con Mercado Pago. Lo das de baja desde la sección Facturación del panel cuando quieras y volvés al plan gratis.
¿Qué hacen con mis datos y los de mis clientes?
Los usamos solo para que Alma atienda tu negocio. No los vendemos ni los usamos para entrenar modelos, y las conversaciones se borran automáticamente al año. El detalle está en la política de privacidad.
Probalo hoy con las preguntas reales de tus clientes
Creá tu cuenta, subí un documento y mirá cómo responde. Si no te sirve, no pagás nada.
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